Qu'est-ce-qu'un compte My asmodee ? Pourquoi devrais-je en créer un et comment ?

Créer un compte My asmodee et y être connecté dans nos applis et sites est important, car cela vous apportera de nombreux avantages qui vous...

Comment puis-je modifier mes informations de compte (nom, avatar, mot de passe...) ?

Vous pouvez modifier vos informations de compte ici: https://account.asmodee.net/profileSur la gauche de la page, vous trouverez les liens n...

Au secours ! J'ai perdu mon mot de passe My asmodee...

Il y a plusieurs moyens de récupérer votre mot de passe:Si vous vous souvenez de l'e-mail utilisé pour créer votre compte, rendez vous sur n...

Je suis perdu, quelle est la différence un compte My asmodee et un compte AsmoConnect ?

Il n'y a pas de différence, c'est en fait exactement la même chose: même base de données, même pseudo et même mot de passe. Votre compt...

Où puis-je trouver les conditions légales d'Asmodee Digital ?

Utiliser tout ou partie des Services et/ou du Contenu et/ou des Applications implique que vous acceptez et vous engagez à respecter l...

Pouvez-vous m'aider au sujet de mes Données Personnelles ?

Comformément à la réglementation européenne (RGPD), voici comment exercer vos droits au sujet de vos Données Personnelles :Accéder à vos don...

Je voudrais supprimer mon compte...

Si vous souhaitez supprimer votre compte pour quelques raisons que ce soit, merci de nous envoyer directement un message en utilisant le bo...

Supprimer le compte de mon enfant

Dans le cas d’une telle demande, le représentant légal doit nous contacter directement, en nous partageant l’adresse email et le numéro de t...

I'm a retailer and I need help with my account

Unfortunately, we are in charge of digital user's accounts.You should be able to find the appropriate contact here: https://www.fantasy...

There is missing parts in my game

Unfortunately, we are in charge of digital accounts.To get help with this issue please go to the Asmodee website of your country. ( Asmodee ...

I need help with the physical copy of the game I bought

Unfortunately, we are in charge of digital accounts.To get help with this issue please go to the Asmodee website of your country. ( Asmodee ...

The code in my boardgame doesn't work when I try to play online

It is because the code you get in your boardgames (usually on the rules book) is actually NOT a web card.This code can be register in your M...

Je souhaite signaler un mauvais comportement ou un contenu illicite

Si vous souhaitez signaler un mauvais comportement ou un contenu illicite, veuillez nous envoyer un message en utilisant le bouton Nous cont...